BtoBマーケティングの進め方

THREE-VIEWのBtoBマーケティングの進め方についてご紹介します。

BtoBマーケティングの流れは5ステップ

THREE-VIEW式のBtoBマーケティングは主に5つのステップで進みます。
お客様の現在の状況等によって変わりますが基本的な流れとして認識してください。

ステップ1ニーズを調査して顧客ニーズを掴む!

御社の製品に対して知識を得た後、まずは御社の顧客のニーズ調査を行います。この時、ターゲットイメージを合わせるために「ペルソナ」の設定を行います。ニーズ調査の方法は、御社の既存顧客、既存見込客への定性調査、および、WEB上にあるオープンデータの定量調査、さらには、検索ニーズの方向性をつかむサジェスト分析などを行います。

チェックニーズ調査の成功事例
ニーズを調査するには、「調べ方」があります。その内容を無料資料「新しい顧客ニーズを発見したニーズ調査の成功事例」にまとめてありますので、ぜひ資料請求してご確認ください。

ステップ2ソリューション開発で提案力を強化、提案の確度を高める

ニーズを調査したら、現段階で提案できるソリューションの開発を行います。弊社がニーズをベースに幾つかアイディアを出しますので、いろいろ意見交換して、ソリューションを確定させます。さらに御社製品の特長・強みをうまく生かしながら、差別化の強化・方向性なども一緒に考えます。

チェックソリューション開発のポイント

1つ目のポイントは「顧客ニーズ調査」です。顧客のニーズを定期的に把握し、ニーズにあった提案をすることが重要です。

2つ目のポイントは「御社の強み」です。強みを生かした提案にすることで、確度の高い見込み開拓が可能となります。

ステップ3コンテンツマーケティングによるWEB戦略でリード獲得

ソリューション開発が完了したら、WEBの設計には入ります。コンテンツマーケティングを行うために、どのようなキーワードを狙い、どのようなコンテンツを制作し、どのようにしてリード(見込み客)を獲得するのか?を設計します。WEBの導線設計を行い、問い合わせを得るためのWEBを設計します。さらにコンテンツマーケティングの年間計画なども立案し、アクセス数、見込獲得件数などの目標値も設定します。

チェック1WEBで見込み獲得する方法
WEBで見込み客を獲得するには集客と見込み獲得の仕掛け作りが重要です。その内容を無料資料「見込み客を獲得するWEBの作り方とは?「集客方法とソリューションページの作り方」」にまとめてありますので、ぜひ資料請求してご確認ください。

ステップ45つの営業作戦による年間営業戦略でリードナーチャリングを実現

WEBと並行して行うのがリードナーチャリングを行う年間営業戦略です。今保有している見込み客を含めてどのように顧客化するか?を5つの営業作戦を交えて年間戦略化します。この時重要なのがニーズ調査で、ニーズを定期的に調べて、ステップ1、2の判断材料にしながら、効果改善を行います。

チェック1年間営業戦略の立て方
見込み客を顧客化する年間営業戦略の立て方を「見込み客を育成する「5つの営業作戦」とは?リードナーチャリングの基礎知識と年間営業戦略の立て方」にまとめてありますので、ぜひ資料請求してご確認ください。

ステップ5PDCAで課題を発見し各施策を改善、同時に人材育成も。

コンテンツマーケティング、年間営業戦略が構築できたら、KGI,KPIの効果分析を行い、PDCAのサイクルを回します。弊社ではいつも3ヶ月単位でサイクルを回しています。

この間、長期戦になる上に、様々な課題が発生しますので、一緒に解決しながら、迷う時はお客様に聞く(ニーズを聞く)などして、着実に前に進めていきます。

同時に、人材育成などを行いながら、ノウハウを共有していきます。

チェック弊社が行う効果分析レポート

戦略の全体効果はカスタマージャーニーマップで見える化

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