TAG 顧客目線・お客様目線

ペルソナマーケティングとは?意味・作り方・設定に必要な情報の集め方をわかりやすく解説

BtoBのペルソナの作り方!具体的な企業像・顧客像を設定する方法

価値観が多様化している現代では、顧客ニーズを曖昧にしたまま製品・サービスを販売すると、その特徴が曖昧なものとなり、顧客に訴求できないままとなる可能性がある。顧客ニーズは、顧客の解像度をどこまで高められているかで、正しく把…

BtoBマーケティングや営業で「なぜ売れないのか?」「どうすれば売れるのか?」を図解

「どうすれば売れるのか?」値段と納期次第では売れる可能性の高い状況の図

BtoBマーケティングや営業戦略の現場では、常に「どうすれば売れるのか?」「なぜ売れないのか?」で悩むことが多い。いわずもがな、どんな製品やサービスでも100%売れるというような方法は存在せず(そのような方法があれば倒産…

バリュープロポジションとは?テンプレートによるキャンパス作成方法とBtoBの例

バリュープロポジションとは?BtoBの例を交えながら作り方を解説、テンプレートあり

BtoBマーケティングや営業戦略において、差別化やソリューション提案(価値提案)は非常に重要な要素だ。モノ売りでは価格競争などに陥ってしまう可能性があるが、コト売りを実現できれば、競合他社よりも優位にマーケティングや営業…

顧客やリード目線のコンテンツ制作プロセス「恐怖と興味を起点とした2つのプロセス」

コンテンツの2Kを意識して顧客・リード目線のコンテンツを作るプロセス

BtoBのデジタルマーケティングや営業DX、マーケティングDXにおいては、「読み手目線」「顧客目線」「リード目線」のデジタルコンテンツの設計と制作が重要な業務となる。自社目線のコンテンツを設計・制作すると、常に売り込みの…

製造業が御用聞き営業から脱却するマーケティング手法「3つの新規開拓手順」

製造業が御用聞き営業から脱却し新規開拓を強化できる「3つの手順」

今回のコラムは、製造業のマーケティングや新規開拓を強化する「3つの手順」についてご紹介する。製造業では、「御用聞き営業」や「ただの商品・設備を紹介するだけの営業」が進行し、効果的な新規開拓ができないという課題がある。そこ…