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営業プロセスとは?フロー図による見える化・標準化方法と作成メリットや課題改善方法を解説

営業プロセスとは?フォーマットを用いて図解化・数値化の例を解説

営業プロセスとは、顧客との契約が成立するまでの最初から最後までの一連の流れのことだ。営業プロセスを可視化することで、「営業課題の把握」、「営業戦略の立案」、「営業効果の把握」などに役立つ。そこで、本記事では、営業プロセス…