今回のコラムでは、BtoBの営業戦略で重要なソリューション営業について解説する。ソリューション営業とは何か?他の営業(商品提案営業、御用聞き営業)と何が違うのか、どんなスキルは必要で、どのようなステップで営業するのかにつ…
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BtoBマーケティング部門の立ち上げ初期でやるべき2つの効果的な施策
BtoBのマーケティングや営業のデジタル化が加速する中、マーケティング部門やマーケティングの専任チームを立ち上げ、BtoBマーケティングに本腰を入れ始めているBtoB企業が増加している。弊社にもマーケティング部門を立ち上…
御用聞き営業・商品提案・ソリューション提案営業とは?その違いは何か
今回の記事は、「御用聞き営業」「商品提案営業」「ソリューション提案営業」の3つの営業方法の違いについて、国民的アニメ「サザエさん」で登場する三河屋のサブちゃん(以下、サブちゃん)を例にご紹介する。御用聞き営業が得意なサブ…
ITパッケージ製品のデジタルマーケティング「業務部門を狙うWEBコンテンツの作り方」
ITパッケージ製品(以下、IT製品)を販売するIT企業では、主に顧客の情報システム部門を対象にマーケーティング戦略、営業戦略を立案し、それに連動して、デジタルマーケティングも展開されることが多い。 しかし、IT製品には、…
リードナーチャリングの成功事例「課題調査から案件創出する方法」
リードナーチャリングとは? リードナーチャリング(英語:Lead Nurturing)とは、様々な施策・手法で獲得した見込み客(リード)に対して、定期的な接点を作り出し、信頼関係を構築しながら、見込み客(リード)の購買意…
BtoBリードナーチャリング戦略のメールコンテンツで活用すべき3つのニーズ
BtoBの営業戦略では、製品・サービスがすぐに売れるということがないため、リードナーチャリングが重要である。そのため、最近では、マーケティングオートメーションを活用し、リードナーチャリングをデジタルマーケティングで実現す…
デジタルマーケティングの成功事例から学ぶ「BtoB企業が解決した4つの営業課題」
本ブログでは、BtoBのデジタルマーケティングに関して、「デジタルマーケティングとは」にて、様々な基礎知識をご紹介しているが、今回は、デジタルマーケティングで解決できる営業課題についてご説明する。 デジタルマーケティング…
BtoBの営業戦略の立て方「短期戦」と「長期戦」
弊社には、営業やマーケティングに関して、様々な質問や相談が寄せられるが、その中で、特に多いのが、営業戦略の立て方についてである。 例えば、下記のような内容である。 (1)見込み客との名刺交換まではうまくいくがその先が進ま…
ITソリューションの営業戦略で重要な「漠然とした顧客の課題」の掴み方
BtoBの営業においてソリューション提案が重要なことは言うまでもない。 ソリューション提案とは、「顧客の課題を解決する方法」を提案することで自社製品を売り込むという営業手法である。ソリューション提案において、顧客が購入し…
ITソリューションの売れる営業シナリオの作り方とは?評価版のあるべき姿を考察する
今回のコラムはシステムインテグレーション業界(SIer)の営業シナリオの作り方についてご紹介したい。SIerのITソリューション営業では、WEBやセミナー、展示会などで、ITソリューションの評価版(無料で使えるお試し版)…
BtoBにおける顧客目線に合わせたソリューション営業とは?
BtoBの営業戦略において、ソリューション営業やソリューション提案は非常に重要な営業方法の1つである。しかし、ソリューション営業・ソリューション提案といっても、顧客ニーズを掴み、顧客目線でソリューションを提案しなければ、…
ソリューション営業がうまくいかないときの対処法!顧客の「あるべき姿」を見せるソリューション営業とは?
BtoBの営業方法にはいろんな方法がある。私が思いつく限り書いていくと、下記の4つがある。 (1)御用聞き営業 (2)商品提案営業 (3)ソリューション営業 (4)コンサルティング営業 それぞれメリット・デメリットがある…