TAG 顧客ニーズ

リードナーチャリング手法「変化するリードのニーズに合わせたコンテンツの設計方法」

リードに刺さるコンテンツを提供する方法

BtoBにおいて、リードを育成するリードナーチャリングでは、定期的なタッチポイント(顧客接点)を作っていく必要がある。その「タッチポイント」を作るためによく活用されるのがデジタルコンテンツ(メールやWebコンテンツなど)…

マーケティングオートメーション運用のコツ「効果的なメールコンテンツの作り方」

リードのニーズに合わせたメルマガコンテンツを作る5つの手順

マーケティングオートメーションを導入し運用段階に入ると、多くのBtoB企業で課題化するのが「メルマガのコンテンツ作り」だ。「継続的なメルマガのネタがない」という課題もあれば、「ライターにメルマガを書いてもらっても修正に時…

BtoBマーケティングと営業戦略で重要なの顧客ニーズ調査の仕方「3つのポイント」

顧客からニーズを聞き出すための3つのポイント

今回のコラムは、BtoBマーケティングにおいて最も重要な「顧客ニーズの把握と調査」についてご紹介する。実は、先日、著者がお客様に対して、「ブログやメルマガで扱って欲しいテーマはありますか?」と質問したところ、あるお客様(…

BtoBにおける顧客目線に合わせたソリューション営業とは?

部門ごとに異なるニーズを把握して的確なソリューション提案を

BtoBの営業戦略において、ソリューション営業やソリューション提案は非常に重要な営業方法の1つである。しかし、ソリューション営業・ソリューション提案といっても、顧客ニーズを掴み、顧客目線でソリューションを提案しなければ、…