顧客が商品・サービスを認知してから購入・使用するまでの一連のプロセスである「カスタマージャーニー」を図解化したものを「カスタマージャーニーマップ」と呼ぶ。BtoBマーケティングの全体像を把握するときに非常に役立つマップだ…
TAG コンテンツ設計
MA活用のコツとは?「効果的なメールコンテンツの設計5手順」
MA活用段階に入ると、多くのBtoBマーケティングに取り組む企業で課題化するのが「メルマガのコンテンツ作り」だ。「継続的なメルマガのネタがない」という課題もあれば、「ライターにメルマガを書いてもらっても修正に時間がかかる…
BtoBコンテンツマーケティングとは|成功事例と作成すべき4つのコンテンツ
BtoBコンテンツマーケティングとは? BtoBコンテンツマーケティングとは、「有益なコンテンツ」をメルマガやWEBなどを活用して配信・提供し、見込み獲得(リードジェネレーション)から育成(リードナーチャリング)までを効…
BtoBマーケティングの切り口アイディアを他部門と協力して出す方法
BtoBマーケティングやプロモーションの施策には、「どういう切り口で展開するか?」というアイディアが必要だ。例えば、「どういう切り口のオンラインセミナーにするのか?」「どういう切り口の提案書を作成するか?」「どういう切り…
BtoB企業のデジタルコンテンツ拡充に重要な2つのポイント
BtoB企業では、デジタルを活用したBtoBマーケティング施策が活発に展開されている。デジタルを活用したBtoBマーケティングでは、WEBやメールなどのデジタルコンテンツの拡充が非常に重要な業務となる。しかし、デジタルコ…
顧客やリード目線のコンテンツ制作プロセス「恐怖と興味を起点とした2つのプロセス」
BtoBのデジタルマーケティングや営業DX、マーケティングDXにおいては、「読み手目線」「顧客目線」「リード目線」のデジタルコンテンツの設計と制作が重要な業務となる。自社目線のコンテンツを設計・制作すると、常に売り込みの…
BtoBデジタルマーケティングの進め方「他部門と連携してデジタルマーケティングを進める方法」
製造業やIT企業のようなBtoB企業のデジタルマーケティングでは、マーケティング部門が「他部門(技術部や事業部、営業部など)と連携してデジタルマーケティングを進める」ことが重要となるが、この「他部門との連携」が非常に難し…
リードナーチャリング手法「変化するリードのニーズに合わせたコンテンツの設計方法」
BtoBにおいて、リードを育成するリードナーチャリングでは、定期的なタッチポイント(顧客接点)を作っていく必要がある。その「タッチポイント」を作るためによく活用されるのがデジタルコンテンツ(メールやWebコンテンツなど)…
BtoBデジタルマーケティングのコンテンツ作成がリソース不足で進められない時の3つの解決策
BtoBのIT企業や製造業において、デジタルマーケティングのコンテンツ作りでは、様々な課題が発生する。営業部門や技術部門、事業部などの他部門と協力しながらデジタルコンテンツ(Webやメール)を作成しなければならないため、…
ITパッケージ製品のデジタルマーケティング「業務部門を狙うWEBコンテンツの作り方」
ITパッケージ製品(以下、IT製品)を販売するIT企業では、主に顧客の情報システム部門を対象にマーケーティング戦略、営業戦略を立案し、それに連動して、デジタルマーケティングも展開されることが多い。 しかし、IT製品には、…
デジタルマーケティングのコンテンツの作り方「WEBとMA活用に必要な5つのコンテンツ」
BtoBのデジタルマーケティングでは、デジタルコンテンツの設計と制作が、デジタルマーケティングの成功を左右する大きな要因の1つとなる。このため、デジタルコンテンツの設計と制作はデジタルマーケティングに力を入れる企業の共通…
デジタルマーケティングの成功事例から学ぶ「BtoB企業が解決した4つの営業課題」
本ブログでは、BtoBのデジタルマーケティングに関して、「デジタルマーケティングとは」にて、様々な基礎知識をご紹介しているが、今回は、デジタルマーケティングで解決できる営業課題についてご説明する。 デジタルマーケティング…